为及时帮助学生解决诉求，提升学校服务育人质量，拉进师生关系，3月15日下午，文物与艺术系以班级为单位扎实召开了“精准、高效、高质解决学生诉求，提高服务质量”主题班会。

班会召开前，我系专门召开专题会议，强调此次主题班会的必要性与重要意义，并严格按照学校要求，让每一位班主任精心备好教案，以达到最好的主题班会效果。各班班主任由班级互动开始，详细了解学生目前在学习、生活中遇到的困惑、困难，进而结合这些问题，告诉学生有困难有诉求第一时间找老师，或者通过莱就办反映，并向学生介绍“莱就办”同时向学生介绍“莱就办”平台建立的时间、目的、服务功能及使用方法。

通过此次主题班会，明确了班主任是班级管理第一责任人，强化班主任的责任心，扎实践行“以学生为中心，为学生办实事”的教育服务育人宗旨，精准、高效、高质解决学生诉求，提高服务质量。

全体班主任老师召开专题会议

班主任召开主题班会